Top 10 thương hiệu ô tô làm hài lòng quý khách hàng Mỹ nhất năm 2016

06-01-2017 10 498 0 0

Báo lỗi

Có được quý khách hàng đã khó, giữ chân được quý khách hàng “trung thành” còn khó hơn gấp bội bởi đây đúng là những quý khách hàng tiềm năng nhất cho những mẫu xe mới hơn, đắt tiền hơn trong tương lai. Danh sách 10 thương hiệu xe làm quý khách hàng hài lòng nhất năm 2016 là do Consumer Reports, tạp chí người tiêu dùng uy tín của Mỹ, tiến hành khảo sát và cho kết quả.

12345678910

1


Bùi Diễm Hoàng My

Tesla

Tesla Motors là một công ty của Mỹ chuyên thiết kế, sản xuất và phân phối những sản phẩm ô tô điện và linh kiện cho những phương tiện chạy điện. Tesla Motors được biết đến là một công ty đại chúng và giao dịch thanh toán trên sàn chứng khoán NASDAQ dưới mã TSLA.
Trong quý I năm 2013, Tesla đã ra mắt lợi nhuận lần trước tiên sau 10 năm phát triển. Tesla Motors ngay từ lần đầu đã gây để ý bằng việc ra mắt mẫu xe Tesla Roadster – một mẫu xe thể thao trước tiên trên trái đất chạy hoàn toàn bằng điện. Dòng xe thứ hai công ty cho ra mắt là mẫu Model S – một mẫu Sedan hạng sang cũng chạy bằng năng lượng điện.
Ngoài ra, Tesla cũng cung ứng những linh kiện cho xe điện. Tesla được mong muốn sẽ là một trong những hãng chế tác ô tô độc lập với một mục tiêu lớn là mang đến những chiếc xe điện có giá cả tương thích cho người tiêu dùng dân dã.
91% quý khách hàng khi được hỏi đều cho biết vẫn sẽ lựa chọn người tiên phong trong lĩnh việc xe thể thao chạy điện. Đó là lý do dễ hiểu vì sao Tesla lại đứng đầu danh sách này.
THÔNG TIN KHÁC:

  • Năm xây dựng: 2003
  • Người sáng lập: Elon Musk, Martin Eberhard, Marc Tarpenning, JB Straubel, Lan Wrighth
  • Trụ sở chính: Palo Alto, California, USA
  • Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành: Elon Musk
  • Giám đốc kỹ thuật: JB Strauble
  • website: https://www.tesla.com/
Xe của Tesla
Xe của Tesla
Tesla được xem là iPhone của giới ô tô


2


Bùi Diễm Hoàng My

Porsche

Porsche được đến là một thương hiệu xe với chất lượng hoàn hảo nổi tiếng trái đất, ngang tầm với những cái tên đình đám như Ferrari, MG, Lamborghini, Aston Martin, Bentley, Rolls-Royce… Không những đắt đỏ, chiếc xe luôn chính xác đến mức hoàn thiện nhất của Đức này cũng không được sản xuất đại trà.
Theo như tuần báo kinh tế Mỹ Business Week, Porsche đúng là công ty xuất sắc nhất châu Âu. với những Chuyên viên phân tích ở những ngân hàng lớn nhất trên trái đất, Porsche được xem là nhà sản xuất xe độc lập nhỏ nhất trái đất (chỉ với khoảng 10.400 nhân viên) nhưng có mức độ sinh lãi cao nhất. Riêng đối với 2.500 nhà quản trị Đức được thăm dò bởi tạp chí chuyên ngành Manager Magazine, Porsche với họ đúng là thương hiệu đáng được nể trọng nhất của toàn bộ nền kinh tế nước Đức.
Minh chứng rõ ràng nhất về mức độ hài lòng của quý khách hàng giành cho Porsche thể hiện qua việc rất nhiều quý khách hàng của Porsche khi được hỏi là sẽ chọn thương hiệu nào trong tương lai đều có duy nhất câu reply: Tại sao phải đổi xe?
THÔNG TIN KHÁC:

  • Năm xây dựng: 1931
  • Người sáng lập: Ferdinand Porsche
  • Trụ sở chính: Zuffenhausen, Stuttgart, Baden – Wurttemberg, Đức
  • Giám đốc: Michael Macht
  • website: http://www.porsche-se.com
Xe Porsche
Xe Porsche
Đánh giá dòng xe Porsche Panamera 550hp

3


Bùi Diễm Hoàng My

Audi

AUDI AG là một công ty Đức chuyên sản xuất ô tô dưới nhãn hiệu Audi. Công ty này là thành viên chính thức của tập đoàn lớn ô tô Volkswagen AG từ năm 1964. tập đoàn lớn Volkswagen tái sử dụng cái tên Audi sau khi Audi trở thành một phần không thể thiếu của tập đoàn lớn. Ngoài ra, Volkswagen AG cũng sở hữu tài sản của Auto Union và NSU Motorenwerke AG (NSU). Hiện Audi được xem là một trong những hãng xe sang nổi tiếng nhất trái đất. Hãng còn sở hữu rất nhiều tên tuổi ông lớn trong làng công nghiệp ô tô như Lamborghini, Bugatti, Wolkswagen, Porsche, Bentley, Seat và hãng mô tô lừng danh Ducati.
Có lẽ, sự quan tâm đến khách mỗi ngày càng được tiến hành một cách rất nghiêm túc (đây là một phần trong nỗ lực hàn gắn “uy tín” đang bị đổ vỡ của hãng mẹ VW) trong cả năm qua đã giúp Audi vẫn giữ vững được vị trí của tớ trong danh sách này.
THÔNG TIN KHÁC:

  • Năm xây dựng: 1909
  • Người sáng lập: August Horch
  • Trụ sở chính: Ingolstadt, Đức
  • Giám đốc: Rupert Stadler
  • website: http://www.audi.com/
Xe của Audi
Xe của Audi
Giới thiệu Audi Q5 2017

4


Bùi Diễm Hoàng My

Subaru

Subaru là một chi nhánh sản xuất ô tô và cũng tên nhãn hiệu xe hơi của tập đoàn lớn công nghiệp nặng Fuji (FHI) Nhật Bản. Subaru được biết đến trên thị trường quốc tế là nhờ ứng dụng động cơ dạng boxer trong hầu hết những chiếc ô tô dung tích xylanh trên 1500cc của tớ cũng như cách bố trí hệ thống truyền động bốn bánh, được giới thiệu lần đầu vào năm 1972 và từ đó trở thành thiết bị chuẩn cho những xe tầm trung và nhỏ trong đa số những hội chợ quốc tế từ năm 1996. Subaru đã bán rất nhiều phiên bản turbocharged của những xe con, như chiếc Impreza WRX.
Việc Subaru – một hãng xe tới từ Nhật Bản lại có vị trí rất cao đối với người tiêu dùng Mỹ là một điều cực kì đáng ngạc nhiên, điều này cho thấy mức độ hài lòng của quý khách hàng giành cho hãng xe này là rất cao. Và Subaru đúng là niềm tự hào to lớn của “xứ sở hoa anh đào”.
THÔNG TIN KHÁC:

  • Năm xây dựng: 1917
  • Người sáng lập: Chikuhei Nakajima
  • Trụ sở chính: Ingolstadt, Đức
  • Giám đốc: Rupert Stadler
  • website : http://subaru-vietnam.com.vn/
Xe của Subaru
Xe của Subaru
Giới thiệu Subaru Forester XT 2016

5


Bùi Diễm Hoàng My

Toyota

Toyota Motor Corporation là một công ty đa vương quốc của Nhật Bản và cũng là nhà sản xuất ô tô lớn nhất trái đất vào năm 2015. Hãng Toyota đúng là nhà sản xuất xe hơi duy nhất có mặt trong nhóm top 10 bảng xếp hạng được công nhận tên BrandZ.
Sự phát hành và phát triển của thương hiệu nổi tiếng Toyota gắn liền với dòng họ Toyoda, ở quận Aichi. Năm 1936, gia đình Sakichi Toyoda có một ý tưởng về sự việc xây dựng một công ty chuyên sản xuất ôtô khi họ giành được một trong hai giấy phép sản xuất ôtô của chính phủ Nhật Bản. Sau những năm chiến tranh trái đất thứ hai đầy khốc liệt, vương quốc Nhật Bản rơi vào tình trạng hoang tàn và đổ nát. May mắn thay, những nhà máy của Toyota tại tỉnh Aichi lại không bị đạn bom phá hủy. Điều đó đã giúp cho Toyota bắt đầu quy trình hồi phục của tớ bằng việc sản xuất những chiếc ôtô thương mại trước tiên mang tên Model SA. Vào năm 1950, công ty bán lẻ Toyota Motor Sales Co. chính thức được xây dựng và cho tới năm 1956 là hệ thống phân phối Toyopet. Cùng với chiến lược Sale đúng đắn đã mang lại cho Toyota những thành công vượt bậc về mặt thương mại, bên cạnh đó còn là sự phát triển vượt bậc về mặt công nghệ sản xuất ôtô. Toyota tuy không tồn tại nhiều bằng ý tưởng sáng chế như những ông lớn General Motors hay Ford Motor Company, tuy nhiên, chất lượng của những sản phẩm mang thương hiệu Toyota luôn có sự đảm bảo ở mức độ cao nhất bởi Toyota luôn sở hữu những Chuyên viên, kỹ sư hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ ôtô trái đất.
Có một sự tương đương khá lí thú với người bạn đồng hương Subaru là chính những người Mỹ cũng quyết định lựa chọn Toyota vì một lí do rất đặc biệt là giữ giá khi bán lại; 76% người được hỏi cho biết họ sẽ vẫn tiếp tục lựa chọn hãng xe Toyota nếu mua xe mới. Điều này đã cho thấy mức độ hài lòng của quý khách hàng giành cho hãng xe này là không nhỏ.
THÔNG TIN KHÁC:

  • Năm xây dựng: 1937
  • Người sáng lập: Kiichiro Toyoda
  • Trụ sở chính: Toyota, Nagoya và Tokyo, Nhật Bản
  • Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc: Fujio Cho
  • website: http://www.toyota.co.jp/
Một sản phẩm của Toyota
Một sản phẩm của Toyota
Giới thiệu Toyota

6


Bùi Diễm Hoàng My

Honda

Honda được xem là nhà sản xuất động cơ lớn nhất trái đất của Nhật Bản. Honda luôn được quý khách hàng tin dùng với số lượng hơn 14 triệu xe được mua mỗi năm. Từ năm 2004 hãng đã bắt đầu chế tác động cơ chạy diesel vừa êm, vừa không cần bộ lọc nhằm đáp ứng tiêu chuẩn không ô nhiễm môi trường. Tuy nhiên, ta rất có thể nói rằng, nền tảng tạo sự thành công của công ty này đúng là từ làm xe máy chứ không phải xe hơi. Mặc dù, Honda đóng trụ sở tại Tokyo và có niêm yết trên thị trường chứng khoán Tokyo, nhưng Honda cũng còn niêm yết trên thị trường chứng khoán của Thành phố New York, Luân Đôn, Paris. Honda có rất nhiều chi nhánh nằm ở rất nhiều nước trên trái đất.
Honda luôn nổi tiếng về những sản phẩm có giá cả hợp lý và sự bền chắc, chính vì vậy Honda luôn nhận được sự yêu quý rất lớn từ những quý khách hàng trẻ lần trước tiên sắm cho mình một chiếc xe.
THÔNG TIN KHÁC:

  • Năm xây dựng: 1948
  • Trụ sở chính: Tokyo, Nhật Bản
  • Người sáng lập: Soichiro Honda
  • website: http://www.honda.co.jp/
Mẫu xe được ưa chuộng của Honda
Mẫu xe rất được yêu thích của Honda
Giới thiệu về Honda Việt Nam

7


Bùi Diễm Hoàng My

Mazda

Mazda là một công ty sản xuất xe hơi của Nhật Bản. Mazda được mệnh danh là thương hiệu “Lái xe phấn khích” . Việc lựa chọn lái chiếc xe Mazda thực sự là một phần thưởng lớn giành cho chủ sở hữu với một sự tự tin và niềm tự hào cực kì lớn. Lái một chiếc xe Mazda chắc chắn sẽ làm bạn có cảm giác được tham gia vào những thử thách mới. không những là một sản phẩm xe hơi, mà mỗi khi nhắc tới Mazda sẽ đều gợi lên những cảm xúc của chuyển động và đánh bại trái tim của hầu hết quý khách hàng với sự phấn khích không ngừng nghỉ. toàn bộ đều được chứa đựng trong thực chất của thương hiệu đặc biệt “Lái xe phấn khích”.
Có lẽ chính thương hiệu đặc biệt này đã khiến cho quý khách hàng luôn mong chờ những sản phẩm trong tương lai của Mazda. Và Mazda cũng là một niềm tự hào của “xứ sở hoa anh đào” khi là đại diện thứ 3 tới từ vương quốc này góp mặt trong danh sách.
THÔNG TIN KHÁC:

  • Năm xây dựng: 1920
  • Trụ sở chính: Fuchu, Aki, Hiroshima, Nhật Bản
  • Người sáng lập: Jujiro Matsuda
  • Chủ tịch: Kazuhide Watanabe
  • Tổng giám đốc: Hisakazu Imaki
  • website: http://www.mazda.com/
Xe của hãng Mazda
Xe của hãng Mazda

8


Bùi Diễm Hoàng My

Chrysler

Chrysler được biết đến là một trong những hãng xe nổi tiếng của Mỹ. Nhìn chung, Chrysler được coi là một phần của của Big Three, tên của một nhóm ba nhà sản xuất ô tô trong nước có truyền thống lớn nhất ở Mỹ. Theo đánh giá của OICA vào năm 2008, Chrysler đúng là nhà sản xuất ô tô lớn hàng thứ 13 trên trái đất với tổng giá trị sản phẩm lên đến khoảng 1,89 triệu USD, Trong số đó với khoảng 2/3 là xe thương mại.
Trong nhiều năm hình thành và phát triển, hãng xe Chrysler đã nghiên cứu và cho phát triển động cơ tuabin xăng, một loại tuabin rất có thể sử dụng một cách rộng rãi cho toàn bộ những loại nguyên liệu dễ cháy. Những tuabin này được dùng phổ biến trên những chiếc xe quân sự, và ngay sau đó Chrysler cũng phát triển ứng dụng này cho chính những chiếc xe thương mại của tớ.
Sự xuất hiện của Chrysler được xem là một sự ngạc nhiên không nhỏ khi mà thương hiệu này của tập đoàn lớn FCA còn vượt qua cả thương hiệu Fiat để có mặt trong danh sách những thương hiệu rất có thể làm hài lòng quý khách hàng Mỹ nhất.
THÔNG TIN KHÁC:

  • Năm xây dựng: 1925
  • Nhà sáng lập: Walter Chrysler
  • Trụ sở chính: Auburn, Michigan, Hoa Kỳ
  • Giám đốc điều hành: Pietro Gorlier
  • website: http://www.chrysler.com/
Mẫu xe của Chrysler
Mẫu xe của Chrysler
Một phần quy trình sản xuất ô tô của Chrysler

9


Bùi Diễm Hoàng My

Chevrolet

Chevrolet, thường được gọi với cái tên ngắn gọn là Chevy, có tên đầy đủ là Chevrolet Division of General Motors Company, là một bộ phận chuyên sản xuất ô tô tại Mỹ của công ty General Motors (GM). Xe mang thương hiệu Chevrolet được bán ở hầu hết những thị trường ô tô trên toàn trái đất. Trong năm 2005, Chevrolet đã chính thức được khởi động lại ở châu Âu với việc bán những loại xe được GM Daewoo của Hàn Quốc sản xuất với lời nhắn rất đặc biệt “Daewoo đã trưởng thành đủ để trở thành Chevrolet”, đây là một động thái bắt nguồn từ sự nỗ lực của General Motors để rất có thể xây dựng một thương hiệu toàn cầu dựa trên thương hiệu Chevrolet. Với sự quay quay về của thương hiệu Chevrolet ở châu Âu, GM dự định sẽ biến Chevrolet thành một thương hiệu mang giá trị chủ đạo trong những khi những sản phẩm châu Âu truyền thống của GM, Opel của Đức và cả Vauxhall của Anh sẽ được di chuyển lên phân khúc cao hơn.
Mặc dù, Chevrolet không tồn tại quá nhiều sự khác lạ để rất có thể chỉ ra chính xác sự hài lòng của quý khách hàng đối với mẫu xe nào của hãng Chevrolet nhưng Hình như kết quả này có lẽ tới từ sự thành công của ba mẫu xe Silverado, Colorado và cả mẫu xe điện Volt PHEV.
THÔNG TIN KHÁC:

  • Năm xây dựng: 1911
  • Người sáng lập: Louis Chevrolet, William C. Durant
  • Trụ sở chính: Detroit, Michigan, Mỹ
  • website: http://www.chevrolet.com/
Silverado - Mẫu xe mang lại sự thành công cho Chevrolet
Silverado – Mẫu xe mang lại sự thành công cho Chevrolet
Giới thiệu dòng xe Coloradov – Một sản phẩm thành công của Chevrolet

10


Bùi Diễm Hoàng My

Lexus

Lexus đúng là phân khúc xe hạng sang của nhà sản xuất ô tô Nhật Bản – Toyota. Lexus được giới thiệu lần trước tiên tại Hoa Kỳ vào năm 1989. Ngay lập tức, Lexus đã nhanh gọn trở thành một thương hiệu xe hơi hạng sang bán rất chạy nhất tại đây. Cho tới năm 2006 Lexus đã chính thức có mặt tại 68 vương quốc và vùng lãnh thổ trên toàn trái đất. Năm 2005, phân khúc xe này được giới thiệu tại vương quốc Nhật Bản và trở thành xe marque trước tiên được giới thiệu tại thị trường trong nước. Từ đó, Lexus liên tục ra mắt tại nhiều thị trường xuất khẩu khác như một chiến dịch mở rộng thị trường của công ty đầy tham vọng
Với câu khẩu hiệu quen thuộc là “The Pursuit of Perfection” (Theo đuổi sự hoàn hảo), kể từ năm 1989, Lexus đã bắt đầu phát triển danh tiếng của tớ với chất lượng cực kì đáng tin cậy cũng như dịch vụ chăm sóc quý khách hàng rất tốt. Có lẽ đây là lý do Lexus trở thành cái tên sau cuối hân hạnh có trong danh sách này với con số ấn tượng: 73% chủ sở hữu Lexus cho biết sẽ vẫn tiếp tục sử dụng thương hiệu này nếu có mua xe mới trong tương lai.
THÔNG TIN KHÁC:

  • Năm xây dựng: 1989
  • Người sáng lập: Eiji Toyoda
  • Trụ sở chính: Toyota, Aichi, Nhật Bản
  • Giám đốc điều hành: Yasuhiko Ichihashi
  • website: http://www.lexus.com/; https://www.lexus.eu/; http://lexus.jp/
Sản phẩm của thương hiệu Lexus
Sản phẩm của thương hiệu Lexus
Lexus khẳng định đẳng cấp của tớ qua những sản phẩm nổi trội

Từ khóa: Top 10 thương hiệu ô tô làm hài lòng quý khách hàng Mỹ nhất năm 2016, Top 10 thương hiệu ô tô làm hài lòng quý khách hàng Mỹ nhất năm 2016, Top 10 thương hiệu ô tô làm hài lòng quý khách hàng Mỹ nhất năm 2016

Có thể bạn quan tâm:

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *